Datenschutzerklärung

Stand: 24.08.2023

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren Dienstleistungen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns von höchster Bedeutung. Im Folgenden informieren wir Sie ausführlich über die Verarbeitung Ihrer Daten, einschließlich der Verwendung von Google Analytics, HubSpot, Social Media Funktionen und unserem automatischen Kalkulator. 

1. Verantwortliche Stelle 

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit unserem Online-Shop ist: 

WSW AG
Vogtswisstrasse 6
8864 Reichenburg

Kurt Meier 

2. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten 

a) Bestellprozess: 

Bei Ihren Bestellungen (Online-Shop als auch per email) erfassen wir die für die Abwicklung erforderlichen Daten, wie Ihren Namen, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen. Diese Daten werden zur Erfüllung des Vertrags und der Bestellabwicklung verwendet. 

b) Kundenkonto: 

Bei der Erstellung eines Kundenkontos speichern wir Ihre angegebenen Daten, um Ihnen zukünftige Bestellungen zu erleichtern. Dies umfasst Kontaktdaten und Bestellhistorie. 

c) Newsletter und Werbung: 

Für unseren Newsletter verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie regelmäßig über Produkte, Angebote und Neuigkeiten zu informieren. Sie können sich jederzeit von diesem Service abmelden. Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbezwecke ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung. 

d) Cookies, Google Analytics und Social Media Funktionen: 

Unser Internetauftritt und unser Online-Shop verwendet Cookies, um die Nutzung der Website zu analysieren und zu verbessern. Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Inc., sammelt statistische Informationen über die Nutzung der Website. Social Media Funktionen ermöglichen das Teilen von Inhalten auf sozialen Plattformen. Beachten Sie, dass diese Funktionen Daten an die jeweiligen Plattformen übertragen. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren und die Nutzung von Social Media Funktionen kontrollieren. 

e) HubSpot: 

Wir nutzen HubSpot, eine All-in-One-Plattform für Marketing, Vertrieb und Kundenservice. HubSpot kann Informationen über Ihr Verhalten auf unserer Website erfassen und analysieren. Dies hilft uns, Ihre Erfahrung zu verbessern und relevante Informationen bereitzustellen. 

f) Automatischer Kalkulator: 

Unser automatischer Kalkulator ermöglicht es Ihnen, Dateien hochzuladen, um automatische Berechnungen durchzuführen. Die von Ihnen hochgeladenen Dateien werden temporär gespeichert und dienen einzig dem Zweck der angeforderten Berechnungen. Wir speichern keinerlei persönliche Informationen aus den hochgeladenen Dateien. 

g) CAD Modelle  

Da CAD Modelle und Ihre materialspezifischen Definitionen eindeutig einer Person zugeordnet sind, betrachten wir diese als personenbezogene Daten im Sinne von DSG und DSGVO. 

Solange Sie einen Artikel nicht bestellt haben, können Sie diesen im Shop löschen. Wir löschen sofort alle Daten im Zusammenhang mit dem Artikel. Wir löschen auch alle zusätzlichen Dateien und Datenbankeinträge, welche bei der Verarbeitung des Artikels entstanden sind. Einzige Ausnahme bilden hier die Backups.  

Wenn Sie einen Artikel nicht löschen, bleiben die Artikeldaten auf unbestimmte Zeit auf unseren Servern gespeichert. 

Bestellte Artikel können Sie im Shop löschen. Diese entfernen wir nur aus der Ansicht. Aus technischen und rechtlichen Gründen, sowie für die Rechnungsstellung und für die Bearbeitung von Beanstandungen können wir Artikeldaten von bestellten Artikeln nicht mehr vollständig löschen. Diese bleiben auf unbestimmte Zeit auf unseren Servern gespeichert. 

Wir verarbeiten keine Artikeldaten aus anderen Gründen, als oben erwähnt. 

3. Datenweitergabe an Dritte 

Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn es für die Vertragserfüllung notwendig ist, beispielsweise an Versanddienstleister. Ihre Daten werden nicht zu Werbezwecken verkauft, vermietet oder getauscht. 

4. Datensicherheit 

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsvorkehrungen werden regelmäßig überprüft und an den neuesten Stand der Technik angepasst. 

5. Ihre Rechte 

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu erhalten, diese zu korrigieren, zu löschen oder die Verarbeitung einzuschränken. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke widersprechen. Bitte kontaktieren Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten. 

6. Kontakt 

Für Fragen, Anliegen oder die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: 

WSW AG
Vogtswisstrasse 6
8864 Reichenburg 

Kurt Meier 

7. Änderungen der Datenschutzerklärung 

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an rechtliche Anforderungen oder technologische Entwicklungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.